数据采集与画像构建
数据接入与融合
无缝对接并整合企业内外部多源数据,打破数据孤岛
立体画像构建
利用机器学习算法自动构建动态、立体的客户画像,自动生成并实时更新基于客户属性、行为、兴趣的多维度预测性标签,精准还原客户全貌
360°动态清晰用户画像,夯实精准营销基础
无缝对接并整合企业内外部多源数据,打破数据孤岛
利用机器学习算法自动构建动态、立体的客户画像,自动生成并实时更新基于客户属性、行为、兴趣的多维度预测性标签,精准还原客户全貌
全面分析客户品牌忠诚度,巩固品牌粘性的同时防范客户流失风险。
自动计算销售线索的潜力值与成交概率,帮助销售团队优先跟进最高质量线索。
分析客户历史行为与实时交互数据,预测其未来的产品偏好与服务需求。
系统自动将客户群体划分为具有相似特征或行为的细分群体,帮助企业发现“高价值复购客户”“价格敏感型客户”等隐含群体。
实时、全量、精准的智能化质检解决方案,自动完成100%全量质检,更能通过AI深度挖掘,将质检数据从“成本中心”转化为驱动业务增长和优化运营 的“价值引擎”,构建从“事后纠错”到“事中预警”再到“事前预防”的全链路质量管控体系。
客户刚发生的行为,系统瞬间就能“看见”并反应,画像永远“保鲜”
像“读心术”一样,通过客户一连串的行为,预判他下一步最可能做什么
不仅知道客户买了什么,更能理解他为什么买、买时是什么感受,以及可能影响谁
不仅告诉你“客户会怎样”,还能清晰地告诉你“为什么这样判断”,让决策有据可依
精准客户分群与需求预测实现个性化精准营销,降低获客成本,提升营销转化率
客户流失预警模型前置客户挽留措施,降低客户流失率,保护客户资产
深度理解客户需求,优化客户体验与满意度
自动化线索评分与任务提醒功能,让销售团队能够聚焦于高价值客户。
深入场景打造大数据+AGI标准化产品,赋能千行百业